TRX Krzysztof Kryński
ul. Kosmatki 44
03-986 Warszawa
tel. 22 871 33 33
kom 608 777 800
fax 22 871 57 30

NIP: 524-100-94-13
REGON: 014497521

Serwis
ul. Kosmatki 44
03-986 Warszawa
tel. 22 871 33 33

Strona główna » Integracje CTI » DGT Millenium/IPnova

INTEGRACJE CTI

DGT Millenium/IPNova

Integracja CTI rejestratorów serii KSRC z centralamu DGT Millenium/IPNova umożliwia nagrywanie rozmów z aparatów telefonicznych (analogowych, systemowych, ISDN) oraz konsol systemowych IP.
Integracja wymaga uruchomienia usługi CTI na centrali DGT oraz wyposażenia systemu DGT w dodatkowe karty traktu cyfrowego TCK2/TCK4, na które centrala replikuje treść audio nagrywanych rozmów (wykorzystywany jest do tego mechanizm połączeń semipernamentnych).

nagrywanie rozmów DGT CTI

Komunikacja pomiędzy rejestratorem i centralą DGT odbywa się poprzez infrastrukturę istniejącej sieci LAN/WAN, natomiast do pobierania danych audio wymagane jest bezpośrednie połączenie obu systemów za pomocą interfejsów E1 (traktów PCM 2Mbit/s).
Zastosowanie aktywnej integracji CTI umożliwia rejestrację rozmów z aparatów analogowych, systemowych, linii ISDN lub konsol systemowych IP bez konieczności bezpośredniego podłączania się do każdej nagrywanej linii. W przypadku konieczności zmiany listy nagrywanych numerów wystarczy jedynie zmiana konfiguracji na rejestratorze TRX oraz centrali DGT.